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正当孙大刚和孙二刚兄弟俩被陆长风安排到市区的网点当一名普通快递员以后,陆长风也没去再想以前的事情。
过去的就过去了,再去追究有什么意思呢?
然而,两人过来不久,却又发生了一件事情。
“长风,出了一件小事,你看看怎么办?”吴小乐这天来到陆长风的办公室。
“哦,小事,不会吧,小事你自己就办完了,还用得着给我说吗?”陆长风并不相信是小事,看样子是真发生了什么事情。
吴小乐有些为难,但还是说了出来,“有个客户从网上买了个五千元的手机,通过咱们的快递送过去的,但拿到手一看,竟然里面是块砖头,手机不翼而飞了。”
“有这种事情?究竟是怎么回事?这也不是大事啊,按照流程让网点的人查一查到底是哪一方面出了问题?”陆长风道。
“查是自然要查的,这个快递员先暂时被停职了,等候处理。”吴小乐道。
“这事也用不着向我汇报啊,究竟是怎么回事?”陆长风道。
“要是个普通的快递员,我也不给你说了,只是这个快递员是您招进来的,下面的网点经理不敢给你说,只好汇报到我这里来了,我想了想,这事还是要告诉你一声为好。”吴小乐道。
“我招进来的?是谁?”陆长风预感有些不妙。
“就是前些天来找你的孙大刚,正是他送的快递,手机变砖头了,现在还没有查清是怎么回事。”吴小乐道。
孙大刚!
陆长风心中一惊。脑中显现出来的一个想法就是,难道孙大刚这个人恶习不改,有监守处盗的行为?
不过,陆长风瞬间又想到了自己以前送快递的那件事,还记忆犹新,历历在目。
那是给跆拳道高手张紫泉送的mp3机被调包的事情,后来经过证实是当时的副总杨良运捣的鬼,唆使李海涛把陆长风要送的快递给调了包。
这次会不会是历史重演呢?被人故意调包或者根本就是孙大刚自己调的包呢?现在是一切皆有可能。
自从陆长风跳出神风公司创业,创办长风快递公司的时候,陆长风就非常注意保护快递的安全。
信用是一切企业生存的根本,对于快递企业而言就是如此。
如果一个快递公司投递的快件,经常发生破损、遗失甚至这种被调包的情况,那就没有什么信用可言了,客户会越来越少。
因此,在流程设计的时候,陆长风就非常注重使一切环节都在监控之下,以减少这种情况的发生。快件从收件到发件,只要是一进入公司的网点,都是全程监控的。
唯一的漏洞就是在快递员投送快递的时候,暂时无法做到全程监控。只能凭借快递员个人的素质了。
但也并不是完全凭个人的素质。只要进长风公司当快递员的,都要收取一定的工作押金。这个押金会一直存在,只到快递员离职的时候才返还。
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